Politique de Confidentialité

ICELABSOFT SARL s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre site :

2.1 Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
• Demande de devis : nom, entreprise, email, téléphone, description du projet
• Newsletter : email (si applicable)

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (référent)

3. Finalités du Traitement

4. Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

4.1 Types de cookies utilisés

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

5. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques : hébergeur, service d'emailing (sous contrat de confidentialité)
• Google Analytics : pour l'analyse du trafic (données anonymisées)
• Autorités compétentes : si requis par la loi

6. Durée de Conservation

7. Vos Droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@icelabsoft.com

8. Sécurité des Données

ICELABSOFT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données

9. Transfert de Données

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays tiers (notamment les États-Unis pour Google Analytics). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Dernière mise à jour : Janvier 2025